1. Usługodawca
Usługodawcą jest Justas Korsakas, prowadzący indywidualną działalność gospodarczą nr 1120240, Ažuolyno g. 1–11, Kaunas, Litwa. Obsługa klienta: kontakt@magicznekarty.pl, +370 679 85231.
2. Usługa
Magiczne Karty dostarczają cyfrowe treści rozrywkowe personalizowane na podstawie danych podanych przez klienta i wybranych kart. Nie stanowią one gwarancji faktu, przyszłego zdarzenia ani określonego rezultatu i nie zastępują profesjonalnej konsultacji medycznej, prawnej, finansowej ani psychologicznej. Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat.
3. Zamówienie i umowa
Przed płatnością klient otrzymuje opis wybranej usługi, ostateczną cenę w złotych polskich i dostępne metody płatności. Umowa zostaje zawarta po wybraniu usługi, zaakceptowaniu regulaminu i skutecznym zainicjowaniu płatności. Klient odpowiada za prawidłowość podanych danych.
4. Płatność
Płatności obsługuje Paysera. W zależności od wybranej metody klient jest przekierowywany do Paysera lub swojego banku. Magiczne Karty nie otrzymują danych logowania do banku ani danych karty płatniczej. Rachunek zostaje obciążony po zatwierdzeniu płatności przez klienta. Nie stosujemy subskrypcji ani płatności cyklicznych.
5. Dostarczenie treści cyfrowych
Realizacja usługi rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności. Wynik jest zazwyczaj udostępniany na stronie od razu lub we wskazanym terminie; w przypadku problemów technicznych może to potrwać do 1 dnia roboczego. Jeśli płatność została wykonana, ale wynik nie jest dostępny, skontaktuj się z nami i podaj numer zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Jeżeli klient wyraźnie zgodzi się na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania indywidualnych treści cyfrowych i potwierdzi, że oznacza to utratę 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy, prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia. Nie ogranicza to praw klienta, gdy usługa nie została dostarczona, została wykonana nieprawidłowo lub jest niezgodna z umową.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za prawidłowe dostarczenie treści cyfrowych zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. Klient podejmuje decyzje samodzielnie; treści rozrywkowych nie należy traktować jako profesjonalnych zaleceń.
8. Reklamacje i spory
Reklamację prześlij na adres kontakt@magicznekarty.pl, podając numer zamówienia, opis problemu i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Jeśli nie uda się osiągnąć porozumienia, konsument może zwrócić się do litewskiego Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, vvtat.lrv.lt, lub do właściwego sądu.